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Domande Finanziarie : Depositi, Pagamenti, Sicurezza e Limiti della Casa.
Come posso effettuare un deposito nel mio conto?
Quanto tempo e' necessario per effettuare il deposito?
Come faccio ad incassare le mie vincite?
Come posso diventare un "Giocatore Verificato"?
Quanto tempo occorre per ricevere le mie vincite?
Ho emesso un richiesta di incasso ma voglio annullarla, come fare?
Quali sono i limiti di deposito nel Be Casino Dealer?
Quanta sicurezza c'e' nell'usare la mia carta di credito on line e come posso con questa effettuare un deposito?
Ho effettuato un deposito ma il mio balance non e' cambiato. Che dovrei fare?
Come posso effettuare un deposito nel mio conto?
Per effettuare un deposito devi prima registrarti come Utente cliccando sul tasto "Nuovo Utente" nel Software del Casino ed aprire un conto. Puoi fare riferimento al ns.Avvio rapido per ottenere dettagliate informazioni su come scaricare ed installare il software del casino'.
Una volta ottenuti un UserName ed una codice d'accesso,sei pronto per effettuare un deposito nel tuo conto ed incrementare il tuo Balance.
Puoi effettuare un deposito nel seguente modo :
Fai partire il programma Be Casino Dealer.
Scrivi il tuo UserName ed il tuo codice d'accesso e clicca sull'opzione "Gioca con Soldi Reali".
Entrato nella Lobby del Casino' clicca su "Cassiere" a destra dello schermo. Digita il tuo username e codice sulla finestra che si e' aperta e che contiene la scelta sulle diverse modalita' di Deposito.
Seleziona la modalita' di deposito che preferisci.
Nel Be Casino Dealer usiamo i piu' avanzati metodi di Crittatura e Protezione per garantirvi la totale sicurezza sui Vs movimenti monetari. Inviare i dati della Vostra carta di credito e fare transazioni monetarie in rete, offre la stessa sicurezza di quando i detti vengono da Voi effettuati fisicamente nella Vs
banca.
Quanto tempo occorre per effettuare un deposito?
I depositi effettuati tramite carta di credito, Net Teller o FirePay vengono di solito accreditati nel Vs. conto dopo pochi minuti.
I depositi via Citadel devono essere addebitati nel conto della Vs. Banca prima di essere accreditati nel Vs. conto BeTheDealer. Una volta ricevuta conferma, il tuo conto BeTheDealerverra' accreditato della cifra depositata( Solo per i residenti negli U.S.A.).
Per i trasferimenti bancari via cavo occorrono in media 2 giorni lavorativi. L'accredito verra' effettuato sul Vs conto quando detto trasferimento arrivera' nella ns banca.
Una volta effettuato il deposito, cliccate sull'opzione "Archivio Trasferimenti Monetari" in "Cassiere" per accertarvi che la Vs richiesta sia stata registrata. Qualora cio' non fosse avvenuto o, nei tempi su elencati, non approvata, contattateci immediatamente al
italian@bethedealer.com.
Come incassare le mie vincite?
IPer incassare dei soldi dal Vs contoBeTheDealerdevi prima entrare nel conto digitando username e codice. Per prelevare devi poi seguire le seguenti procedure :
Aprire il programma Be Casino Dealer.
Digitare User Name e Codice nel rettangolo "Login" e quindi selezionare l'opzione "Gioca con Soldi Reali".
Dalla pagina "Lobby" clicca su "Cassiere" e poi sull'opzione "Incassi".
Selezionare la modalita' di ritiro preferita.
Digitare la somma desiderata e cliccare sul tasto "Inoltra".
La somma verra' inviata via Assegno Bancario o Trasferimento via cavo oppure NETteller.
Se la scelta del ritiro e' un trasferimento via cavo, accertarsi di avere tutti i dati bancari da inserire nel modulo di richiesta.
La richiesta di incasso apparira' nella pagina "Archivio Trasferimenti Monetari" con la nota "Richiesta" se la suddetta viene accettata dal Casino'. Una volta emessa detta richiesta, la somma relativa verra' immediatamente dedotta dal Vs conto BeTheDealer. Per annullare detta richiesta di incasso, sara' sufficiente cliccare sul tasto "Annulla Incasso" che si trova sotto la nota "Richiesta" su menzionata e la somma relativa verra' immediatamente riaccreditata sul Vs. conto BeTheDealer.
La dicitura "Approvata" apparira' quando la richiesta sara' stata approvata dal Casino' ed i soldi sono gia' stati inviati. Le richieste "approvate" non sono piu'annullabili.
Le richieste di incasso sono perfezionate da 1(uno) a 5(cinque) giorni lavorativi dalla data di emissione. Durante questo lasso di tempo la richiesta di incasso puo' essere annullata e la somma relativa riaccreditata immediatamente nel Vs.contoBeTheDealer.
La somma minima di una richiesta di incasso via Trasferimento Bancario e' di 100$ e di 20$ via Assegno Bancario. Non possono essere effettuate richieste di incassi per cifre inferiori.
L'Assegno Bancario e' un assegno emesso da una banca che puo' essere incassato o depositato esclusivamente dal beneficiario. Qualora sia questo il metodo prescelto per un ritiro, un Assegno Bancario sara' da noi inviato direttamente al Vs. indirizzo. Visti i tempi tecnici necessari al procedimento, occorreranno dalle 3 alle 4 settimane affinche' detto Assegno arrivi fisicamente all'indirizzo da Voi comunicatoci all'atto della registrazione. Ogni trasferimento di domicilio ci dovra' essere notificato immediatamente. Detto metodo di pagamento e' assolutamente gratuito.
Il Trasferimento via Cavo e' un trasferimento monetario elettronico effettuato direttamente dal ns conto bancario
Be Casino Dealeral Vostro. Usualmente occorrono un massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi dal momento in cui la richiesta di incasso e' stata da noi approvata. Il costo di detto Trasferimento Bancario e' fissato in 30$ per transazione. Assicurarsi di avere tutti i dati bancari necessari per compilare il formulato di richiesta qualora sia questa la metodologia di incasso
scelta.
Nome della Banca
Indirizzo della Banca
Numero di conto
Intestatario del conto
Cab, Abi o codice Swift della Banca
NETeller - Se i depositi nel vs. conto sono stati sempre effettuati via NETeller, gli accrediti degli incassi approvati verranno accreditati direttamente nel Vs. conto NETeller. Gli incassi con il sistema NETeller sono facili, veloci e gratuiti.
Per Vs protezione e sicurezza, occasionalmente Vi sara' richiesta l'autorizzazione a procedere con i pagamenti da Voi richiesti. Inoltre potremmo anche richiedere di verificare e firmare un elenco relativo ai Vs depositi presso il Vs. conto BeTheDealer.
Per effettuare i trasferimenti dei pagamenti richiesti senza ritardi, consigliamo un' assoluta accuratezza, completezza ed eventuali aggiornamenti, dei dati fornitici.
Be Casino Dealer si riserva la facolta' di ritardare/annullare il procedimento di una richiesta di incasso qualora sussistano transazioni di depositi non ancora perfezionate.
IIn caso di dubbi o quesiti da proporre su Depositi, Incassi od altro, vogliate contattarci al:
italian@bethedealer.com.
Vi assicuriamo una immediata e completa risposta a qualsiasi Vs. domanda.
Come posso diventare un Giocatore Verificato?
Si riceve lo status "Verificato" in uno dei seguenti modi:
Verrete contattati da un rappresentante del Be Casino Dealer che verifichera' il Vs. numero telefonico e dati personali.
Inviandoci via fax quanto segue:
Copia della patente di guida o del passaporto o di altro documento ufficiale.
Copia di entrambe le facciate delle carte di credito usate nel conto.
Una ricevuta di servizi nella quale risulti lo stesso indirizzo fornito al momento della registrazione.
Quanto sopra deve essere inviato via Fax al seguente numero negli USA : 1-800-653-5504
Quanto tempo e' necessario per ricevere le mie vincite?
Le richieste di incasso vengono perfezionate entro 5 (cinque) giorni lavorativi. Durante detto periodo si puo' seguire l'andamento della transazione dalla pagina "Archivio Trasferimenti Monetari'. Inizialmente la Vs domanda di Incasso apparira' con la nota "Richiesta". Durante il procedimento necessario per l'attivazione del trasferimento, apparira' come "Attivata" ed infine, una volta partito il trasferimento in uno dei metodi scelti, apparira' come "Approvata". Un Email di notifica sara' inviato quando la richiesta di incasso sara' stata approvata. Qualora il Casino' non dovesse approvare detta richiesta di incasso, la dicitura "Respinta" apparira' nel File e sara' seguita da una Email del Casino'. E' possibile annullare la richiesta di incasso, finche' questa non risulta approvata, semplicemente cliccando sul tasto "Annulla Incasso" che si trova sotto la nota "Richiesta" sopra citata. La somma relativa verra' immediatamente riaccreditata sul Vs. conto BeTheDealer.
Un Assegno Bancario puo' impiegare fino a 4 settimane per arrivare a destinazione in quanto proveniente dall'estero. Un Trasferimento via Cavo ha bisogno in media di 5 giorni lavorativi prima di essere accreditato sulla banca del beneficiario. Una richiesta di incasso via NETeller, una volta approvata, richiede poche ore.
| Il seguente schema descrive il tempo necessario ai vari stadi di una richiesta di incasso
(giorni lavorativi): |
| |
Richiesta |
Attivata |
Approvata |
Totale |
| Assegno Bancario |
5 giorni |
1 giorno |
21-28 giorni |
27-34 giorni |
| Trasferimento via Cavo |
5 giorni |
1 giorno |
5 giorni |
7-11 giorni |
| NETeller |
5 giorni |
1 giorno |
1 giorni |
5-7 giorni |
Richiesta - La richiesta di Incasso e' stata verificata (E' possibile annullarla).
Attivata - La richiesta di Incasso e' stata attivata (Non e' piu' possibile
annullarla).
Approvata -La richiesta di Incasso e' stata approvata e perfezionata (Non e' piu' possibile
annullarla).
Totale - La somma dei giorni necessaria dalla data di richiesta al perfezionamento della
transazione.
Qualora il ricevimento effettivo dell'incasso non sia pervenuto nei tempi su indicati e/o si dovessero incontrare problemi inattesi, e' necessario contattare immediatamente il ns. Personale Tecnico al
: italian@bethedealer.com.
Ho emesso una richiesta di Incasso ma vorrei annullarla. Come fare?
Ogni richiesta di Incasso puo' essere cancellata entro 5 giorni dalla data di emissione. (Finche' sulla richiesta appare la nota "Richiesta").Una volta cancellata la richiesta, la somma inerente ritornera' immediatamente nel Vs. conto BeTheDealer.
Per cancellare una richiesta di incasso bisogna entrare in Be Casino Dealer
usando l'User Name ed il Codice, quindi selezionare "Cassiere" e poi "Incassi". Apparira' l'elenco completo di tutte le richieste di Incassi effettuate e lo stadio di procedimento. Per annullare un Incasso ancora nello stadio "Richiesta" e' sufficiente cliccare sul tasto "Annulla Richiesta Incasso" che si trova sotto "Richiesta". La detta nota verra' sostituita dalla dicitura "Annullata" e nel Vs. conto presso il Casino' verra' accreditata nuovamente la somma relativa. Il raccoglitore degli "Incassi" contiene una cronostoria completa di tutte le richieste di Incassi effettuati dall'intestatario con le note relative quali : "Approvate" , "Attivate" o "Annullate" sia dall' utente che dal Casino'.
Per ulteriori informazioni sulle richieste di incasso, qualora necessarie, contattare il servizio assistenza al: italian@bethedealer.com.
Quali sono i limiti dei depositi con Be Casino Dealer?
I limiti di ogni deposito, nei diversi sistemi, sono i seguenti :
| |
Minimo x Singolo
Deposito |
Massimo x Singolo
Deposito |
Giocatori Verificati
Massimo x Singolo Deposito |
Massimo di Depositi
Per Mese |
Massimo di Depositi
Per Mese Giocatori Verificati |
| Carte di Credito |
$50 |
$1,000 |
$2,000 |
$2,000 |
$8,000 |
| NETeller |
$20 |
$1,000 |
$2,500 |
$10,000 |
$20,000 |
| Citadel |
$50 |
$10,000 |
$10,000 |
$30,000 |
$30,000 |
| Trasfer. via Cavo |
$200 |
$10,000 |
$10,000 |
$20,000 |
$30,000 |
| FirePay |
$50 |
$1,000 |
$5,000 |
$4,000 |
$10,000 |
Be Casino Dealer si riserva il diritto di modificare detti Limiti, di stabilirne nuovi per singoli Giocatori in qualunque momento ed in relazione al background storico individuale (es: Giocatori Verificati) oppure in base ai livelli medi di attivita' e transazioni mensili. Se si desidera incrementare il proprio limite personale contattare: italian@bethedealer.com.
Quanto e' sicuro effettuare depositi on-line con Carta di Credito e come fare?
Il Sistema di Sicurezza per l'uso della carta di credito on-line di Be Casino Dealere' veloce, facile e totalmente sicuro. Per avere la massima sicurezza, tutte le comunicazioni tra il Vs computer ed il Server del Casino' vengono crittate con la tecnologia SSL (Secure Socket Layer), che e' il sistema di protezione dati via Internet piu' diffuso. Il sistema di Crittatura Dati SSL e' il sistema usato da Banche e da Istituzioni che richiedono la massima protezione per trasferimenti dati via Internet. Per poter effettuare un deposito bisogna prima registrarsi ed ottenere un User Name ed un codice di accesso. Per ulteriori dettagli fare riferimento al ns. "Quick Start".
Se si possiede di gia' un user name ed un codice, per effettuare un deposito seguire quanto segue:
Avviare il programma Be Casino Dealer.
Entrare nel programma usando UserName e Codice e selezionare l'opzione "Gioca con Soldi Veri".
Entrato nella "Lobby" cliccare su "Cassiere" e digitare nuovamente, nella finestra che si aprira', UserName e Codice e quindi cliccare sull'opzione "Depositi".
Selezionare il metodo preferito di deposito.
Ho effettuato un deposito ma il balance del mio conto non e' variato. Che fare?
I depositi effettuati a mezzo Carta di Credito, NETeller e FirePlay vengono solitamente accreditati nel conto entro pochi minuti. Bisogna tenere presente di mantenersi entro i Limiti di deposito stabiliti od autorizzati (Controllare sempre la relativa tabella dei Limiti). Se il deposito e' stato annullato, il giocatore ricevera' un corrispondente messaggio nel browser. Se non si riceve detto messaggio o si incontrano altre difficolta' contattare immediatamente il Servizio Assistenza
: italian@bethedealer.com.
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