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Questions Technique: Comment télécharger un logiciel et résoudre des problèmes techniques?
Que faire pour pouvoir jouer au Casino BeCasinoDealer?
Combien de temps faut-il pour télécharger un logiciel?
Quelles sont les exigences minimums du système afin d'utiliser le logiciel du casino?
Que faire si je reçois un message "déconnexion" ou "temps attribué écoulé"?
Si l'icône BeCasinoDealer n'apparaît plus sur le bureau, comment le retrouver?
Qu'est ce qui n'est pas correcte si je reçois un message "nom d'utilisateur ou mot de passe invalide"?
Que faire si je reçois un message "connexion Internet non détectée"?
Que faire pour pouvoir jouer au Casino Be Casino Dealer?
Vous devez premièrement télécharger le logiciel du Casino BeCasinoDealer. Il est très simple de le faire en suivant les points indiqués sous la rubrique Départ Rapide. Elle vous donne également les détails nécessaires afin d'installer le logiciel du casino. Vous avez aussi la possibilité de télécharger le logiciel du casino en cliquant la touche "télécharger" qui se trouve sur la page
d'accueil.
Combien de temps faut-il pour télécharger un logiciel?
Le logiciel du casino est compressé à 5MB, en utilisant un modem standard de 56Kbps il faudra environ 15 minutes. Cela prendra considérablement moins de temps si vous utilisé ISDN ou DSL. Le fait d'avoir téléchargé le logiciel dans votre ordinateur vous donne l'avantage d'un jeu plus excitant et équilibré. Le graphisme est merveilleux et vous fera vivre l'ambiance d'un réel casino. Comme le graphisme et les modules de jeu sont déjà installés, il y aura seulement un très petit transfert d'informations entre votre ordinateur et le serveur. Pour plus d'informations au-sujet du téléchargement du logiciel, veuillez vous référer à notre rubrique Départ
Rapide.
Quelles sont les exigences minimums du système afin d'utiliser le logiciel du casino?
Les exigences minimums du système sont les suivantes: Pentium 133Mhz, 8MB d'espace libre sur le disque dure, 18MB RAM avec soit les systèmes opérationnels Windows 98, 2000, ME, XP ou NT. Pour votre plus grand plaisir, programmer la résolution de l'écran à 800X600 ou plus. Une haute programmation de la couleur de l'écran à 16 bits ou plus est vivement recommandée. Si vous utiliser une résolution de 640X480, prendre en considération de faire disparaître la barre des tâches. Vous pouvez le faire en cliquant à droite de la barre des tâches, sélectionner "propriétés" et cliquez la case
"disparition automatique".
Que faire si je reçois un message "déconnexion" ou "temps attribué écoulé"?
Le problème peut-être causé par une connexion Internet trop lente, (Internet surchargé) ou cesser l'activité du casino pour 10 minutes. Si vous recevez l'un de ces messages, essayer tout simplement de rétablir la
connexion.
Si l'icône BeTheDealer n'apparaît plus sur le bureau, comment le retrouver?
Pour retrouver l'icône 'BeCasinoDealer' suivre les points ci-dessous:
Cliquez "démarrer" en bas à gauche de l'écran.
Cliquez "chercher" ensuite "fichiers ou dossiers".
Dans la case "nommer" inscrire BeCasinoDealerCasino et cliquez "rechercher maintenant". Ceci activera la recherche du dossier.
Si l'ordinateur trouve le dossier, il apparaîtra dans la case inférieure blanche. Cliquez deux fois sur le dossier afin d'activer le logiciel du casino.
Si la recherche se termine sans résultat, le dossier n'est plus présent sur le disque dur. Vous devrez à nouveau télécharger le logiciel du casino.
Qu'est ce qui n'est pas correct si je reçois un message "nom d'utilisateur ou mot de passe
invalide"?
Si vous avez oublié ou perdu votre nom d'utilisateur ou mot de passe, envoyez-nous, s'il vous plait, votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail sous la rubrique
french@BeTheDealer.com, faire une demande pour un nouveau nom d'utilisateur et mot de passe. Une fois vos coordonnées vérifiées, vous recevrez un e-mail de notre part avec votre nouveau nom d'utilisateur et mot de
passe.
Que faire si je reçois un message "connexion Internet non détectée"?
Vérifiez que vous êtes bien connecté et essayé à nouveau. Si le problème persiste, contactez notre équipe du service à la clientèle:
french@BeTheDealer.com
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